Klantenservice

Klachten

Indien u een klacht heeft over onze producten of onze service, dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier. U krijgt van ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie. Mocht u het niet eens zijn met de oplossing of komen we er samen niet uit? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Garantie

De wettelijke garantie is van toepassing op alle artikelen die u bij ons koopt. Wettelijke garantie houdt in dat een product is of moet doen wat de consument er redelijkerwijs van mag verwachten.